About IDEMU:
IDEMU adalah furniture custom yang didesain dengan advance technology 4.0 yang dapat membuat proses menjadi real time quotation dan proses produksi yang lebih cepat sehingga furniture custom kamu dapat segera diantar ke rumahmu.
Di IDEMU, personalisasikan desain furnitur built-in yang fungsional sesuai dengan kebutuhan dan ide yang kamu mau. IDEMU dapat memberikan banyak referensi desain yang dapat menginspirasi kamu dalam mengkreasikan furniture terbaik dan terjangkau disesuaikan dengan budget rumahmu, dan tentunya dapat mengakomodir kebutuhan dari setiap gaya hidup serta tahapan hidup kamu.
Di IDEMU, kamu dapat mendesain ruangan dengan cepat dengan fitur tak terbatas dan juga advance dengan teknologi sistem dan software yang ada di IDEMU, pertama di Indonesia. Software yang terhubung ke pabrik melalui server membuat produksi lebih efisien dan presisi. Software yang digunakan IDEMU dapat memberikan real quotation; harga yang diberikan sangat transparan sehingga customer tidak perlu khawatir, karena IDEMU dapat menyesuaikan dengan budgetmu.
IDEMU memiliki layanan yang bisa membantu kamu menentukan pilihan desain furniture yang sesuai untuk kamu sehingga furniture menjadi personalized dan dibuat khusus untuk kamu.
Kamu dapat berkonsultasi langsung dengan desainer kami untuk menentukan desain furniture built-in yang cocok sesuai ide kamu tanpa ada pungutan biaya.
- Furniture custom sesuai ide kamu, personalized
- Pemanfaatan ruang bisa maksimal
- Beragam desain, berjuta ide
- Harga terjangkau dan transparan
- Material yang berkualitas
- Pemanfaatan teknologi 4.0
Selain custom furniture, kami juga menawarkan produk loose furniture seperti sofa, side table, coffee table, dining set dan dining chairs.
Kami juga menyediakan jasa fit out sehingga customer tidak perlu repot mencari vendor lain dalam melakukan instalasi custom furniture.
Ya bisa, kami menjalin kerjasama dengan beberapa partner termasuk diantaranya matrass dan juga elektronik (appliances) seperti Modena dan Ariston untuk kebutuhan ruangan kamu.
IDEMU spesialisasi di customized built- in furniture yang berbasis panel. Namun untuk produk loose furniture, saat ini IDEMU tidak mengerjakan customization product.
IDEMU memiliki desainer yang siap membantu Anda dalam mengimplementasikan ide custom furniture mu sehingga lebih personalized. Kamu bisa datang ke showroom IDEMU terdekat untuk mulai konsultasikan design impianmu.
Kamu bisa membuat janji via website www.IDEMU.com untuk bertemu dengan desainer kami di showroom atau silahkan langsung datang ke showroom IDEMU yang terletak di :
- Lippo Kemang lt.2 – Jakarta;
- Central Park lt.2 – Jakarta;
- Gedung SOUTH78 Gading Serpong;
- Modena Home Center Bintaro;
- Electronic City Surya Kencana Bogor,
- Plaza Mebel Pekanbaru;
- SKA Mall Pekanbaru; dan
- Galaxy Mall 3 lt. 2 – Surabaya
Kamu bisa langsung datang ke showroom IDEMU konsultasi desain ruangan kamu dengan desainer kami. Setelah itu silahkan kamu membayar Deposit fee sebesar Rp. 2jt untuk maksimal 2 ruangan atau Rp.4jt untuk 3 ruangan atau lebih.
Setelah itu desainer kami akan membuat janji untuk melakukan pengukuran di tempat Anda. Setelah pengukuran, desainer kami akan memberikan design kepada Anda ,jika desain sudah sesuai maka Anda diharapkan untuk melakukan pembayaran sebesar 50% dari total harga furniture untuk kami melanjutkan ke proses produksi. Sebelum 6 minggu Anda diharapkan sudah melakukan pelunasan sebelum kami melakukan pengantaran dan instalasi di ruangan Anda.
Ya bisa, kami akan selalu membantu kamu untuk memberikan solusi custom furniture sesuai dengan keinginan kamu untuk apapun tujuan kamu baik itu untuk keperluan pribadi maupun untuk usaha atau bisnis kamu.
IDEMU memiliki solusi dengan menyediakan semua kebutuhan untuk kabinet dapur, lemari, kamar tidur, dan kabinet di ruang tamu. Bahkan sekarang IDEMU sudah bisa menyediakan loose furniture seperti sofa, coffee table, side table hingga dining set untuk melengkapi kebutuhan rumahmu.
Price:
IDEMU memberikan jasa desain dan konsultasi GRATIS untuk kamu.
Untuk memberikan solusi desain yang lebih tepat sesuai dengan ruangan di rumahmu kamu hanya membayar deposit fee sebesar Rp. 2jt untuk maksimum 2 desain ruangan, Deposit akan digunakan untuk mengurangi total biaya pada saat pelunasan.
Deposit fee sifatnya non- refundable, namun kami tidak perlu khawatir, deposit fee yang sudah kamu bayarkan bisa kamu tukarkan dengan pilihan loose furniture dari IDEMU.
Desainer IDEMU dapat melakukan revisi desain (2x revisi major) untuk mengakomodasi kebutuhan desain yang kamu kehendaki. Revisi Major adalah Revisi yang merubah fungsi ruang, layout dan style.
Tim IDEMU akan membantu untuk memberikan solusi harga dan material yang dibutuhkan oleh kamu sehingga budget dapat dikonsultasikan dengan tim desainer kami dan disesuaikan dengan kebutuhan kamu.
Harga IDEMU akan menyesuaikan dengan budget kamu, desain yang kamu pilih dan juga luasan ruang yang diinginkan oleh kamu.
Ada, minimal pembelian IDEMU yaitu 30jt untuk setiap project nya, namun designer IDEMU akan membantu mengakomodir kebutuhanmu sesuai dengan budget kamu.
Kamu bisa mendapatkan promo cicilan 0% hingga 24 bulan.
Jika kamu menggunakan kartu kredit BCA kamu bisa mendapatkan fasilitas cicilan 0% hingga 12 bulan.
Jika kamu menggunakan kartu kredit CIMB,BNI dan Mandiri kamu bisa mendapatkan fasilitas cicilan 0% hingga 24 bulan.
Jika kamu mempunyai kartu diluar kartu tersebut kamu bisa mendapatkan cicilan 0% melalui Bli Bli In Store.
Tidak hanya itu saja, jika kamu tidak memiliki kartu kredit, IDEMU bekerjasama dengan Adira dan Mega Zip. sehingga kamu tidak perlu bingung untuk membeli custom furniture di IDEMU.
Material:
Untuk di area kitchen, IDEMU menggunakan material HMR yang dilapisi finishing MFC, HPL, dan Acrylic. Material HMR ini sangat cocok digunakan untuk di area lembab contohnya area dapur.
Sedangkan untuk di area lainnya, IDEMU menggunakan material MFC, HPL, dan Acrylic.
Selain itu, IDEMU juga menyediakan berbagai pilihan material untuk top table kitchen, yaitu Solid Surface, Granit, dan Marmer dengan banyak pilihan warna dan motif.
Semua material di IDEMU terbuat dari material yang ramah lingkungan dan rendah emisi formaldehida.
Tidak, seluruh furniture IDEMU dibuat berdasarkan permintaan dan kebutuhan furniture kamu. Jadi tidak ada furniture IDEMU yang ready stock karena semua custom furniture IDEMU dibuat personalized khusus untuk kamu.
Saat ini di IDEMU memiliki bermacam pilihan warna, diantaranya ada 19 warna untuk MFC, 6 warna untuk finishing laminate, dan 2 warna untuk finishing Acrylic.
IDEMU menggunakan berbagai macam brand yang berkualitas, yaitu BLUM (salah satu brand engsel dan drawer terkenal dari Austria), Hettich (salah satu brand engsel dan drawer dari Jerman), SUSPA (salah satu brand terkenal untuk hardware hidrolik dari Jerman), LAMP (spesialisasi untuk support TATAMI), dan beberapa brand import dari China.
Beban maksimal yang dapat ditanggung dari matras + modul kabinet + berat manusia, perkiraan total kurang dari 300 kg.
Berikut beban maksimal yang dapat ditanggung bunk bed IDEMU :
- Tipe 2 tingkat (dengan tingkat bawah berupa sliding bed) dapat menahan beban 85 kg di tingkat atas dan 75 kg di tingkat bawah.
- Tipe 1 tingkat (dengan bed yang berada di tingkat atas) dapat menahan beban 85 kg.
Semua produk yang berasal dari material kayu akan sangat sulit untuk benar-benar tahan air. Dikarenakan material ini masih bisa kemasukan air, jika terkena cipratan dalam frekuensi yang cukup sering. Maka dari itu hindari tempat-tempat dengan suhu dan kelembaban tinggi.
Tidak. Kami tidak merekomendasikan customer untuk membeli sendiri LED, karena LED diluar belum tentu cocok standard IDEMU, sehingga Teknisi IDEMU tidak dapat mengerjakan diluar standard IDEMU.
Payment:
Kami selalu berusaha untuk memberikan kenyamanan kepada Anda termasuk cara pembayaran, kami bekerjasama dengan beberapa Bank seperti BCA, Mandiri, CIMB dan BNI . Selain itu IDEMU juga bekerjasama dengan Adira dan Mega Zip salah satu perusahaan multi finance dimana kami akan membantu menjembatani kamu dengan Adira maupun Mega Zip sebagai salah satu partner IDEMU.
Ya, bank partner kami memberikan cicilan 0% dengan tenor mulai dari 3 bulan, 6 bulan, 12 bulan, 18 bulan, dan 24 bulan, seperti Bank BCA, Mandiri, CIMB NIaga dan BNI
Tim IDEMU akan membantu kamu untuk memproses pembiayaan customer furniture melalui Adira maupun Mega Zip selaku partner kami. Kamu hanya menyiapkan dokumen KTP, KK, NPWP dan rekening Koran 3 bulan terakhir.
Nanti pembiayaan tersebut akan langsung dibayarkan oleh pihak partner multi finance kami kepada IDEMU, sehingga custom furniture kamu dapat dipastikan akan menjadi milik kamu.
Production & Delivery Time:
Setelah tahapan final cek onsite kami lakukan dan kamu sudah melakukan pembayaran dp 50% custom furniture kamu maka kami akan mulai tahapan proses produksi.
Kami pastikan Dalam 6 minggu, furniture kamu siap untuk dikirim dan diinstal.
Ya, customer service kami akan menginformasikan tahapan proses produksi furniture kamu sampai dengan proses pengantaran akan dilakukan.
Customer service akan membuat jadwal dengan kamu dan menyesuaikan waktu antar sesuai dengan keinginan kamu. Kami harap waktu antar tidak lebih dari 1 (satu) minggu sejak custom furniture ada siap.
Kami tidak mengenakan biaya pengantaran dan instalasi bagi Anda di wilayah pengantaran di area Jadetabek (Jakarta, Depok, Tangerang dan Bekasi), Surabaya dan Sidoarjo. Diluar area Jadetabek, Surabaya dan Sidoarjo akan dikenakan biaya pengantaran dan instalasi yang besarnya akan diinformasikan kepada Customer oleh IDEMU.
Ada namun untuk area terbatas, untuk detail dan perhitungan biayanya silahkan hubungi customer service IDEMU di nomor (+62) 811 – 10 237 03
Installation:
Waktu perakitan adalah 4 (empat) hari kerja/ ruangan namun bila ada penambahan kategori pekerjaan maka akan ada penambahan hari berdasarkan kategori pekerjaan.
| No | Kategori | Estimasi Tambahan |
|---|---|---|
| 1. | Counter Top | +1 Hari Kerja |
| 2. | Midway | +3 Hari Kerja |
Apabila ada addendum / supplement maka ada penambahan waktu hingga 14 (empat belas) hari kerja.
Customer dapat menghubungi customer service IDEMU dan akan direspon maksimum 1×24 jam (hari kerja dan jam kerja)
Garansi:
Customer dapat menghubungi Customer Service dan menunjukan kartu garansi yang didapatkan setelah customer melakukan BAST
Syarat dan ketentuan bisa dilihat di tabel garansi dengan cara scan barcode di kartu garansi
Terkait complain panel mengembang, kami akan kirimkan tim untuk mengecek langsung ke site.
Tim IDEMU akan melakukan pemeriksaan dan pengujian terhadap produk Pelanggan untuk mengetahui penyebab kerusakan maksimal 30 (tiga puluh) hari.
Pelanggan akan mendapatkan feedback laporan atas pemeriksaan dan pengujian produk setelah diketahui penyebab kerusakannya.
Apabila kerusakan terjadi bukan karena proses produksi namun karena pemakaian yang tidak wajar maka panel mengembang ini tidak masuk kedalam garansi.
Proses penggantian material akan dilakukan dalam waktu 14 hari kalender.
Selama kerusakan kabinet disebabkan oleh kesalahan dari tim IDEMU, maka hal ini masih termasuk di dalam garansi.